ยกเลิกมิเตอร์ไฟฟ้า + ขอเงินประกันการใช้ไฟฟ้าคืน — ขั้นตอน เอกสาร ใช้เวลากี่วัน (กฟภ./กฟน.)
ย้ายบ้าน รื้อบ้าน ขายที่ดิน หรือปิดกิจการ — มิเตอร์ที่ไม่ใช้แล้วควรยกเลิกให้เรียบร้อย และถ้าบัญชีนั้นเคยวางเงินประกันการใช้ไฟฟ้าไว้ คุณมีสิทธิได้เงินก้อนนั้นคืนพร้อมดอกผล หน้านี้รวบขั้นตอนของทั้ง กฟภ. และ กฟน. จากคู่มือทางการ: ยื่นที่ไหน ใช้เอกสารอะไร ระบบหักหนี้ค้างยังไง กรณีเจ้าของมิเตอร์เสียชีวิตหรือชื่อไม่ตรงทำแบบไหน และแต่ละขั้นการไฟฟ้าให้เวลาตัวเองกี่วันทำการ
ยกเลิกมิเตอร์แล้ว "ได้เงินคืน" เมื่อบัญชีนั้นเคยวางเงินประกันการใช้ไฟฟ้าไว้ — การไฟฟ้าต้องคืนหลักประกันพร้อมดอกผล (เฉพาะเงินสด) หลังหักหนี้ค่าไฟค้างชำระ โดยคู่มือ กฟภ. กำหนดให้แล้วเสร็จภายใน 20 วันทำการ ผู้ที่เคยวางเงินส่วนใหญ่คือคนที่ขอมิเตอร์ก่อนปี 2563 กิจการ และไฟชั่วคราว เพราะตั้งแต่มาตรการคืนเงินประกันตามมติ ครม. 10 มี.ค. 2563 กฟน. ประกาศชัดว่า ไม่เรียกหลักประกันจากบ้านอยู่อาศัยและกิจการขนาดเล็กรายใหม่ ช่องทางขอคืน: กฟภ. ผ่านเว็บ cdp.pea.co.th หรือสำนักงาน / กฟน. ผ่าน MEASY หรือการไฟฟ้านครหลวงเขต — รับเงินได้ทางพร้อมเพย์ โอนเข้าบัญชี หรือช่องทางอื่นตามที่การไฟฟ้ากำหนด ขั้นตอน เอกสาร และกรณีพิเศษทั้งหมดอยู่ด้านล่าง
สรุปคำตอบ: ยกเลิกมิเตอร์/หม้อไฟฟ้า ออนไลน์ได้ไหม ได้เงินคืนเท่าไหร่ กี่วัน
คำตอบสั้นของ 5 คำถามที่คนค้นมากที่สุด — ที่มาและรายละเอียดของแต่ละข้ออยู่ในหัวข้อถัดไปของหน้านี้
| คำถาม | คำตอบสั้น |
|---|---|
| ยกเลิกมิเตอร์ไฟฟ้าออนไลน์ได้ไหม | ได้ทั้งสองการไฟฟ้า — กฟภ.: แอป PEA Smart Plus (หรือสำนักงาน กฟภ. ทุกแห่ง) / กฟน.: MEASY เมนู "งานบริการอื่นๆ" (หรือการไฟฟ้านครหลวงเขต) ส่วนการขอเงินประกันคืนมีช่องทางออนไลน์แยก: cdp.pea.co.th / MEASY |
| ยกเลิกแล้วได้เงินคืนไหม | ได้ เฉพาะบัญชีที่มีเงินประกันการใช้ไฟฟ้าวางอยู่ — คืนพร้อมดอกผล (เงินสด) หลังหักหนี้ค่าไฟค้าง บ้านที่ขอมิเตอร์ใหม่หลังมาตรการปี 2563 ส่วนใหญ่ไม่ได้วางเงินไว้ จึงไม่มียอดคืน |
| ได้คืนเท่าไหร่ | ตามใบเสร็จเงินประกันของบัญชีนั้น (ขึ้นกับขนาดมิเตอร์ ณ วันขอใช้ไฟ) + ดอกผล − หนี้ค้าง — การไฟฟ้าไม่ได้เผยแพร่ตารางยอดเงินประกันแบบเดิมบนหน้าสาธารณะแล้ว ให้เช็กยอดจริงในระบบ cdp.pea.co.th / MEASY |
| ใช้เวลากี่วัน | กฟภ.: ยกเลิกรวม 10.5 วันทำการ และคืนเงินประกันภายใน 20 วันทำการ / กฟน.: ถอดมิเตอร์ 5 วันทำการ และคืนเงินบุคคลธรรมดาผ่านพร้อมเพย์ 5 วัน — นับเมื่อเอกสารครบ |
| มีค่าธรรมเนียมไหม | คู่มือทางการ กฟภ. ทั้งฝั่งยกเลิกและฝั่งคืนเงินประกันเขียนว่า "ไม่มีข้อมูลค่าธรรมเนียม" และประกาศ กฟน. ไม่กล่าวถึงค่าธรรมเนียม — ถ้าถูกเรียกเก็บเงิน ให้ยืนยันที่ 1129/1130 ก่อนจ่าย |
ยกเลิกมิเตอร์ไฟฟ้า ได้เงินคืนไหม?
เงินประกันการใช้ไฟฟ้า คืออะไร ใครมีวางไว้บ้าง?
ขอเงินประกันคืนที่ไหน: ช่องทางของ กฟภ. และ กฟน.
ทั้งสองการไฟฟ้ามีช่องทางออนไลน์เฉพาะสำหรับเงินประกัน แยกจากการยกเลิกมิเตอร์ — ใช้เฉพาะโดเมนทางการเหล่านี้เท่านั้น อย่ากดลิงก์จาก SMS หรือแชตที่อ้างเป็นการไฟฟ้า:
กฟภ. (PEA) — cdp.pea.co.th หรือสำนักงาน กฟภ.
กฟน. (MEA) — MEASY / MEA e-Service หรือการไฟฟ้านครหลวงเขต
ขั้นตอนยกเลิกมิเตอร์ไฟฟ้า — 5 ขั้นจากคู่มือทางการ
ลำดับตามคู่มือประชาชนของ กฟภ. และประกาศของ กฟน. — เตรียมเอกสารให้ครบก่อนยื่น เพราะนาฬิกามาตรฐานของการไฟฟ้าเริ่มนับเมื่อคำร้องและเอกสารครบเท่านั้น
เช็กยอดหนี้ค้างและหาใบเสร็จเงินประกัน
ดูยอดค้างทุกงวดผ่านแอป PEA Smart Plus / MEA Smart Life หรือโทร 1129/1130 และค้นใบเสร็จรับเงินประกัน/สัญญาซื้อขายไฟฟ้า — หาไม่เจอไม่เป็นไร กฟภ. มีช่องแจ้ง "ใบเสร็จชำรุดสูญหาย" ในแบบฟอร์ม แต่มีแล้วเรื่องเดินเร็วกว่า
ยื่นคำร้องยกเลิกการใช้ไฟฟ้า (+ คำร้องขอคืนเงินประกัน)
กฟภ.: สำนักงาน กฟภ. ทุกแห่ง หรือแอป PEA Smart Plus — ฝั่งเงินประกันยื่น "คำร้องขอรับคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า" คู่กันได้เลย (หรือผ่าน cdp.pea.co.th) / กฟน.: การไฟฟ้านครหลวงเขต หรือ MEASY เมนู "งานบริการอื่นๆ" โดยใช้เอกสารของผู้เป็นเจ้าของเครื่องวัดฯ
การไฟฟ้าตรวจเอกสาร ตรวจหนี้ค้าง และถอดมิเตอร์
กฟภ. รวมขั้นนี้ไว้ใน 10 วันทำการ (รับคำร้อง ตรวจเอกสาร ตรวจหนี้ค่าไฟค้างชำระ และถอนคืนมิเตอร์) ส่วน กฟน. คู่มือ "งดใช้ไฟฟ้า/ถอดเครื่องวัดฯ" ให้ 5 วันทำการ (รับเรื่อง 1 · ตรวจสถานที่ 2 · ออกคำสั่งถอด 1 · ถอดเครื่องวัด 1)
เคลียร์บิลสุดท้าย — จ่ายเอง หรือให้หักจากเงินประกัน
การไฟฟ้าตรวจหน่วยการใช้ครั้งสุดท้ายและออกบิลปิดบัญชี — คู่มือ กฟน. ระบุชัดว่าหนี้ค้างชำระจะถูก "หักจากเงินหลักประกันการใช้ไฟฟ้า" ถ้าไม่ชำระ ส่วนช่องทางจ่ายบิลปกติทั้งหมดดูที่วิธีจ่ายค่าไฟ
รับเงินประกันคืน (พร้อมเพย์ / โอนเข้าบัญชี / ช่องทางอื่น)
กฟภ. มาตรฐานรวม 20 วันทำการนับแต่วันแจ้งความประสงค์ (ช้ากว่านั้นมาตรฐาน กฟภ. กำหนดเงินชดเชย 100 บาท/วัน ไม่เกิน 1,000 บาท) / กฟน. บุคคลธรรมดาผ่านพร้อมเพย์มาตรฐานรวม 5 วัน ส่วนเงินสด/หนังสือค้ำประกันแบบทั่วไป 2 สัปดาห์ 5 วันทำการ — เก็บหลักฐานหมายเลขรับเรื่องไว้ตามสถานะ
เอกสารที่ต้องใช้: ยกเลิกมิเตอร์ + ขอเงินประกันคืน
รวมจากคู่มือประชาชน กฟภ. ทั้งสองฉบับและประกาศ/คู่มือของ กฟน. — ฉบับจริงหรือสำเนาลงนามรับรองใช้ได้ (กฟภ. รับ ThaID แทนบัตรประชาชน):
| เอกสาร | ใช้เมื่อไหร่ / หมายเหตุ |
|---|---|
| บัตรประชาชนของเจ้าของมิเตอร์ (กฟภ. รับแอป ThaID; ชาวต่างชาติใช้หนังสือเดินทาง) | ทุกกรณี |
| ทะเบียนบ้าน/ทะเบียนอาคารของสถานที่ใช้ไฟฟ้า (กฟน.: หรือเอกสารแสดงความเกี่ยวพัน เช่น หนังสือให้เลขบ้าน สัญญาจะซื้อจะขาย สัญญาเช่า โฉนด) | ทุกกรณี |
| หนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล อายุไม่เกิน 6 เดือน + บัตรผู้มีอำนาจลงนาม | กรณีนิติบุคคล |
| ใบสำคัญการเปลี่ยนชื่อ (ถ้ามี) | เมื่อชื่อปัจจุบันไม่ตรงกับชื่อในระบบ |
| หนังสือมอบอำนาจต้นฉบับติดอากรแสตมป์ + สำเนาบัตรผู้มอบอำนาจ | เมื่อให้ผู้อื่นดำเนินการแทน |
| ใบมรณบัตร + หนังสือแต่งตั้งผู้จัดการมรดก (ถ้ามี); กฟน. กรณีไม่มีผู้จัดการมรดก: หนังสือรับรองทายาท + หนังสือให้คำยินยอม + ทะเบียนบ้าน/บัตรของทายาท | เจ้าของมิเตอร์/เจ้าของหลักประกันเสียชีวิต |
| หลักฐานการวางหลักประกัน + ใบเสร็จรับเงินประกันการใช้ไฟฟ้า (หรือหนังสือรับรอง/คำแจ้งใบเสร็จสูญหาย) | เฉพาะฝั่งขอเงินประกันคืน (เงินสด) |
| หมายเลขผู้ใช้ไฟฟ้า (CA) และหมายเลขเครื่องวัด (PEA NO. / เลขมิเตอร์) | กรอกในแบบฟอร์ม/ระบบออนไลน์ทุกช่องทาง — อยู่บนบิลค่าไฟ |
ค่าธรรมเนียม: คู่มือทางการ กฟภ. ทั้งฝั่งยกเลิกและฝั่งคืนเงินประกันเขียนว่า "ไม่มีข้อมูลค่าธรรมเนียม" และประกาศ กฟน. ไม่กล่าวถึงค่าธรรมเนียม — เราจึงไม่ใส่ตัวเลขแทน มีอะไรนอกเหนือจากนี้ให้ยืนยันที่ 1129/1130 ก่อนจ่าย
ใช้เวลากี่วัน: มาตรฐานเวลาแต่ละขั้น
| ขั้นตอน | กฟภ. (PEA) | กฟน. (MEA) |
|---|---|---|
| ยกเลิกการใช้ไฟฟ้า / ถอดมิเตอร์ | รวม 10.5 วันทำการ: ตรวจเอกสาร-ตรวจหนี้-ถอนคืนมิเตอร์ 10 + รับชำระหนี้และยกเลิก 0.5 (นับจากวันแจ้งถึงวันอนุมัติ) | งดใช้ไฟฟ้า/ถอดเครื่องวัดฯ รวม 5 วันทำการ (รับเรื่อง 1 · ตรวจสถานที่ 2 · คำสั่งถอด 1 · ถอด 1) |
| คืนเงินประกัน (กรณียกเลิก) | ภายใน 20 วันทำการนับแต่วันแจ้งความประสงค์ (ตรวจเอกสาร-ถอนมิเตอร์-ชำระหนี้ 10 + คืนหลักประกัน 10); ช้ากว่ามาตรฐานชดเชย 100 บาท/วัน ไม่เกิน 1,000 บาท | บุคคลธรรมดาโอนผ่านพร้อมเพย์: รวม 5 วัน (ตรวจเลขบัตร 1 · ตรวจหลักประกัน/หนี้ 2 · อนุมัติ 1 · โอน 1); เงินสด/หนังสือค้ำประกันแบบทั่วไป: 2 สัปดาห์ 5 วันทำการ |
| กลับมาใช้ไฟที่เดิมภายหลัง | ยกเลิกแล้ว = ขอมิเตอร์ใหม่ตามขั้นตอนปกติ (ดูหน้าขอมิเตอร์) | "งดใช้ชั่วคราว" ต่อกลับได้ภายใน 1 ปีโดยไม่ต้องยื่นขอใหม่ (≤6 เดือน เสียค่าต่อกลับ; >6 เดือน หรือรื้อ/แก้ระบบ เสียค่าต่อกลับ+ค่าตรวจภายใน); เกิน 1 ปี ยื่นขอใช้ไฟฟ้าใหม่ |
อย่าสับสนกับกรณี "โดนตัดไฟเพราะค้างค่าไฟ" — นั่นเป็นคนละกติกา (ใบเตือน สิทธิงดจ่ายไฟ ค่าต่อกลับ) อ่านที่กติกาตัดไฟ-ต่อไฟกลับ
ยกเลิกแบบไหนให้ถูกกรณี: บ้าน · ไฟชั่วคราว · หม้อแปลงของกิจการ · ปิดบ้านชั่วคราว · ขายบ้าน
คำว่า "ยกเลิกมิเตอร์" / "ยกเลิกหม้อไฟฟ้า" ครอบคลุมหลายสถานการณ์ที่ใช้ขั้นตอนต่างกัน — เลือกแถวที่ตรงกับคุณก่อนยื่นเรื่อง:
| กรณี | ทำอะไร | ข้อควรรู้ |
|---|---|---|
| บ้านอยู่อาศัย มิเตอร์ไม่เกิน 30(100) แอมป์ เลิกใช้ไฟถาวร | ยื่นยกเลิกการใช้ไฟฟ้า + คำร้องขอคืนเงินประกัน (ถ้ามี) ตาม 5 ขั้นด้านล่าง | คู่มือประชาชนของ กฟภ. ฉบับยกเลิกการใช้ไฟฟ้าเขียนไว้สำหรับกรณีนี้โดยตรง |
| ไฟชั่วคราว (หม้อชั่วคราว ประเภท 8) หลังสร้างบ้าน/งานเสร็จ | จะใช้ไฟต่อ → ขอมิเตอร์ถาวรตามประเภทการใช้งานจริง / ไม่ใช้แล้ว → ยื่นยกเลิกและขอคืนเงินประกัน เพราะไฟชั่วคราวมีเงินประกันตามตารางของการไฟฟ้า | มาตรฐาน 20 วันทำการของ กฟภ. เขียนไว้สำหรับการคืนหลักประกันกรณียกเลิกการใช้ไฟฟ้า — คู่มือที่อ้างในหน้านี้ไม่ได้แยกกรณีไฟชั่วคราวไว้ ให้ยืนยันกับ 1129/1130 · อัตราและเงื่อนไขไฟชั่วคราวดูที่ค่าไฟฟ้าหม้อชั่วคราว |
| กิจการ/โรงงาน มิเตอร์ใหญ่กว่า 30(100) แอมป์ หรือมีหม้อแปลง ("ยกเลิกหม้อแปลง") | ติดต่อสำนักงานการไฟฟ้าในพื้นที่โดยตรง ใช้หนังสือรับรองนิติบุคคลอายุไม่เกิน 6 เดือน + บัตรผู้มีอำนาจลงนาม | คู่มือยกเลิกของ กฟภ. ที่เผยแพร่ครอบคลุมเฉพาะมิเตอร์ไม่เกิน 30(100) แอมป์ — ขนาดใหญ่กว่านี้ไม่มีขั้นตอนบนหน้าสาธารณะ · คู่มือ กฟน. ระบุว่าผู้ใช้ไฟประเภทอื่นขอคืนเงินประกันได้เมื่อเลิกใช้ไฟ ลดขนาดเครื่องวัด หรือเปลี่ยนผู้ใช้ไฟ |
| ปิดบ้านชั่วคราว / รื้อสร้างใหม่ (พื้นที่ กฟน.) | ขอ "งดใช้ไฟฟ้าเป็นการชั่วคราว" แทนการยกเลิกถาวร | ต่อกลับได้ภายใน 1 ปีโดยไม่ต้องยื่นขอใหม่ (มีค่าต่อกลับ) — เกิน 1 ปีต้องยื่นขอใช้ไฟฟ้าใหม่ |
| ขายบ้าน/ย้ายออก แต่ผู้ซื้อหรือผู้เช่าใช้ไฟต่อ | อย่ายกเลิก — ทำเรื่องโอนเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ไฟฟ้า | ไฟไม่ดับ และหนี้ไม่ตามชื่อเรา — ที่ กฟภ. หลักประกันเดิมคืนให้ผู้โอนในกระบวนการโอน |
ทุกแถวสรุปจากคู่มือ/ประกาศทางการที่อ้างไว้ท้ายหน้า จุดที่เอกสารทางการไม่ได้ระบุ (มิเตอร์ขนาดใหญ่ หม้อแปลงของกิจการ กรณีไฟชั่วคราว) เราเขียนตรง ๆ ว่าไม่ระบุ — ยืนยันกับ 1129 (กฟภ.) / 1130 (กฟน.)
กรณีที่คนติดบ่อย: ชื่อไม่ตรง เสียชีวิต ขายบ้าน ปิดบ้านชั่วคราว
ชื่อผู้วางเงินประกันไม่ตรงกับเจ้าของปัจจุบัน: กฟน. กำหนดให้เลขบัตรของผู้ขอคืนตรงกับชื่อผู้วางหลักประกัน — ไม่ตรงต้องไปดำเนินการที่การไฟฟ้านครหลวงเขตพร้อมหลักฐาน ส่วน กฟภ. มีแบบคำร้องแยกสำหรับ "เจ้าของกรรมสิทธิ์ในสถานที่ใช้ไฟฟ้าแต่ชื่อไม่ตรงกับเจ้าของเงินประกัน" (ยื่นที่สำนักงานหรือผ่าน cdp.pea.co.th)
เจ้าของมิเตอร์เสียชีวิต: ใช้ใบมรณบัตร + หนังสือแต่งตั้งผู้จัดการมรดก (กฟภ.); กฟน. แยกสองทาง — มีผู้จัดการมรดก (คำสั่งศาล + หนังสือรับรองคดีถึงที่สุด) หรือไม่มี (หนังสือรับรองทายาท + หนังสือให้คำยินยอมของทายาททุกคน + ทะเบียนบ้าน/บัตรของทายาท) และเงินต้องเข้าชื่อผู้จัดการมรดก/ทายาทเท่านั้น — กรณีจะ "ใช้ไฟต่อ" แทนการยกเลิก ให้ทำเรื่องโอนเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ไฟฟ้า
ขายบ้าน/ย้ายออก แต่บ้านยังใช้ไฟต่อ: อย่ายกเลิก — ให้ "โอนเปลี่ยนชื่อ" แทน เพราะหนี้ค่าไฟไล่จากชื่อเจ้าของมิเตอร์ในระบบ (กฟน. เตือนไว้ตรง ๆ ว่าจะดำเนินการทางกฎหมายกับคู่สัญญาที่มีชื่อ) และที่ กฟภ. การโอนชื่อผูกกับการเปลี่ยนหลักทรัพย์ค้ำประกัน: หลักประกันเดิม (เงินสด) คืนให้ผู้โอนตามหลักเกณฑ์ในกรอบมาตรฐาน 30 วันทำการของงานโอน — รายละเอียดที่หน้าโอนเปลี่ยนชื่อ
ปิดบ้านชั่วคราว / รื้อสร้างใหม่ (พื้นที่ กฟน.): เลือก "งดใช้ไฟฟ้าเป็นการชั่วคราว" แทนการยกเลิกถาวร — ต่อกลับได้ภายใน 1 ปีโดยไม่ต้องยื่นขอใหม่ และถ้าจะกลับมาใช้หลังรื้อ/แก้ระบบภายใน ต้องผ่านการตรวจภายในอีกครั้ง
ระวังมิจฉาชีพ: เรื่องคืนเงินประกันถูกใช้เป็นมุกหลอกลวงบ่อย — การไฟฟ้าไม่โทร/ส่งลิงก์ให้กดรับเงินคืน ให้พิมพ์ที่อยู่เว็บเอง (cdp.pea.co.th / eservice.mea.or.th/measy / meaeservice.mea.or.th) และตรวจโดเมนก่อนกรอกเลขบัตรทุกครั้ง
ใครเขียนหน้านี้
เรียบเรียงโดยทีม CapSolar ผู้ให้บริการโซลาร์ภาคธุรกิจในไทย ตรวจทานโดย Frank Lee (Founder) ทุกขั้นตอนและกรอบเวลาอ้างอิงคู่มือประชาชนและประกาศทางการของ กฟภ./กฟน. ที่ตรวจการเข้าถึงแล้ว ณ ส.ค. 2569 (ลิงก์ท้ายหน้า) จุดที่เอกสารทางการไม่ระบุ — เช่น ตารางจำนวนเงินประกันแบบเดิม — เราเขียนตรง ๆ ว่าไม่ระบุ พร้อมช่องทางที่ควรถาม ไม่มีตัวเลขที่แต่งขึ้นเอง
FAQ
อ่านต่อ
โอนเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ไฟฟ้า
บ้านเปลี่ยนมือแต่ยังใช้ไฟต่อ — ทางที่ถูกคือโอน ไม่ใช่ยกเลิก
กติกาตัดไฟ-ต่อไฟกลับ
ค้างค่าไฟโดนตัด — คนละเรื่องกับการยกเลิกเอง
วิธีจ่ายค่าไฟ ทุกช่องทาง
เคลียร์บิลสุดท้ายก่อนยกเลิกให้จบในรอบเดียว
ขอไฟฟ้าเข้าที่ดินเปล่า/บ้านสวน
ฝั่งตรงข้ามของหน้านี้: ขอมิเตอร์ใหม่ในที่ที่สายยังไปไม่ถึง
ยกเลิกมิเตอร์เพราะย้ายโรงงานหรือขยายกิจการ?
ไซต์ใหม่คือจังหวะที่ดีที่สุดในการวางระบบพลังงานตั้งแต่วันแรก — CapSolar ประเมินฟรีจากบิลค่าไฟจริง ว่าอาคาร/โรงงานใหม่ของคุณเหมาะกับโซลาร์แบบ EPC หรือ PPA