用电户指南

销电表 + 申请退还用电押金—— 步骤、文件与时限(PEA/MEA)

搬家、拆房、卖地或歇业——不再使用的电表应正式注销;若该户曾缴纳用电押金,你有权连同孳息一并取回。本页汇总 PEA 与 MEA 官方手册的流程:在哪里办、需要哪些文件、欠费如何抵扣、押金人身故或姓名不符时怎么办,以及每个环节电力局给自己的工作日时限。

阅读约 8 分钟最后更新: 2026年8月22日数据截至: 2026年8月——条件以电力局手册为准,请拨 1129(PEA)/ 1130(MEA)

销表“能拿回钱”的前提是该户曾缴纳用电押金——电力局须在扣除欠费后退还押金及孳息(现金押金),PEA 手册要求 20 个工作日内办结。持有押金的多为 2020 年前开户者、企业与临时用电,因为自 2020 年 3 月 10 日内阁决议的退押金措施起,MEA 明确不再向新住宅与小型企业用户收取押金。渠道:PEA 经 cdp.pea.co.th 或任一营业所 / MEA 经 MEASY 或辖区营业所——可经 PromptPay、银行转账或电力局其他渠道收款。步骤、文件与特殊情形见下文。

销电表能拿回钱吗?

能——前提是该户存有用电押金:PEA 手册写明,电力局“有义务在合同终止时向用户退还用电押金”,并连同押金孳息(现金押金),在文件齐全后 20 个工作日内办结。未缴清的电费会先行扣除。若从未缴过押金(2020 年措施后开户的住宅),销表仍值得办理,以了结挂在自己名下的债务责任——只是没有余额可退。
先查有没有押金、有多少:看装表时取得的押金收据/购电合同,或在线查询——PEA 在 cdp.pea.co.th / MEA 在 MEASY(退押金菜单)。金额取决于收据日期时的电表规格——旧的按规格价目表已不在公开页面发布,以系统显示的数额为准,勿信口耳相传的数字。
确有无人认领的钱在等着:MEA 报告(截至 2022 年 10 月 18 日——其最近公布的数字)已退还 2,372,136 笔、约 64.78 亿泰铢,仍有 3,183,803 笔、约 71.28 亿泰铢无人申领——登记长期开放,没有截止日。

用电押金是什么?哪些人缴过?

这是申请用电时电力局按所装电表与变压器规格收取的钱——因为电是“先用后付”的服务——可用现金、债券或银行保函缴纳,注销用电时退还(能源监管委员会办公室公开资料)。若用电超过所存额度,电力局可要求按用电量的 1–2 倍补存。
谁真的存有押金:① 2020 年前开户者(尚未按 2020 年 3 月 10 日内阁决议申领退款的住宅与小型企业);② 其他仍在用电的企业类别(押金照常留存);③ 临时用电(第 8 类),按电力局表格缴押金。措施后新开的住宅与小型企业户不再收取(MEA 服务费页明文规定,改变用户类别除外)——因此无款可退。
押金孳息:能源监管委员会要求电力局返还押金收益——中大型企业按年付息(2012-07-25 决议),住宅与小型企业每 5 年一次、自 2015 年 1 月生效(2014-09-18 决议)——注销用电时,PEA 按其准则将孳息(现金押金)连同本金一并退还。

去哪里申请退押金:PEA 与 MEA 的渠道

两家电力局都有专门的押金在线渠道,与销表手续分开——只使用以下官方域名,切勿点击自称电力局的短信或聊天链接:

PEA——cdp.pea.co.th 或任一 PEA 营业所

cdp.pea.co.th(2020 年 3 月 10 日内阁决议下的退押金门户,面向住宅与小型企业)在线提交:填写收款人姓名、身份证号、手机号、用电人姓名、用户号(CA)及押金收据编号(如仍保存——损毁/遗失可在表单中勾选声明),再选择收款渠道:绑定身份证号的 PromptPay · 转入银行账户(附存折首页) · 7-Eleven Counter Service(个人、不超过 6,000 泰铢、需智能身份证) · 到 PEA 营业所领现(以短信约定日期)。收款账户/卡的姓名须与用电人、遗产管理人或申领继承人一致(门户公告:TTB 银行账户渠道自 2026 年 5 月 11 日起停用)。也可到任一 PEA 营业所纸质办理。

MEA——MEASY / MEA e-Service 或辖区营业所

MEASY(退押金菜单)或 MEA e-Service 系统全天候登记、核验资格并申领——自 2020 年 3 月 25 日开放、无截止日。MEA 手册要求申领人身份证号须与押金人姓名一致;个人经绑定身份证号的 PromptPay 收款(整体标准 5 天)。可凭身份证号/税号 + 10 位受理编号查询状态。姓名不符或复杂情形请到辖区营业所办理,或拨 MEA 客服 1130(24 小时)。

销电表的 5 个官方步骤

按 PEA 公民手册与 MEA 公告的顺序——提交前备齐文件,因为电力局的时限从申请与文件齐全时才起算。

  1. 核对欠费并找出押金收据

    通过 PEA Smart Plus / MEA Smart Life 应用或 1129/1130 查询所有未缴账期,并找出押金收据/购电合同——找不到也没关系,PEA 表单有“收据损毁遗失”声明栏,但有收据流程更快。

  2. 提交注销用电申请(+ 退押金申请)

    PEA:任一营业所或 PEA Smart Plus 应用——退押金申请可同时提交(或经 cdp.pea.co.th)/ MEA:辖区营业所或 MEASY 的“其他服务”菜单,使用电表所有人的文件。

  3. 电力局核文件、查欠费并拆表

    PEA 将此环节并入 10 个工作日(受理、核文件、查欠费、收回电表);MEA 的停用/拆表手册为 5 个工作日(受理 1 · 查场地 2 · 出拆表令 1 · 拆表 1)。

  4. 结清最后账单——自付或从押金中抵扣

    电力局抄最后一次表并出具结清账单——MEA 手册明确写道,未缴债务“将从用电押金中扣除”。常规缴费渠道见如何缴电费

  5. 收取退款(PromptPay / 银行转账 / 其他渠道)

    PEA 整体标准为自申请日起 20 个工作日(逾期按 PEA 标准每天补偿 100 泰铢、上限 1,000 泰铢)/ MEA 个人经 PromptPay 整体标准 5 天,一般现金/银行保函退款为 2 周零 5 个工作日——保留受理编号以便查询。

所需文件:销表 + 退押金

综合 PEA 两份公民手册与 MEA 公告/手册——原件或签名认证的复印件均可(PEA 接受 ThaID 代替身份证):

文件何时需要/说明
电表所有人身份证(PEA 接受 ThaID;外国人用护照)所有情形
用电地点的户口簿/建筑登记(MEA:或关联文件——门牌号函、买卖合同、租约、地契)所有情形
6 个月内的法人注册证明 + 有权签署人身份证法人情形
改名证明(如有)现名与系统记录不符时
贴印花税的授权书原件 + 委托人身份证复印件由他人代办时
死亡证明 + 遗产管理人任命书(如有);MEA 无遗产管理人时:继承人证明 + 同意书 + 继承人户口簿/身份证电表/押金所有人身故
押金存缴凭证 + 押金收据(或收据遗失证明/声明)仅退押金环节(现金押金)
用户号(CA)与表号所有表单/在线渠道都要填——账单上有

费用:PEA 官方手册在注销与退款两侧均写“无费用信息”,MEA 公告亦未提及费用——因此我们不代填数字。若被要求缴纳其他费用,付款前请先拨 1129/1130 确认。

每个环节要几天

总览:PEA 销表共 10.5 个工作日,退押金自申请日起 20 个工作日内办结(文件齐全)——MEA 拆表 5 个工作日,PromptPay 退款整体标准 5 天。所有时限均自文件齐全时起算。
环节PEAMEA
注销用电 / 拆表共 10.5 个工作日:核文件-查欠费-收回电表 10 + 结清并注销 0.5(自申请日至核准日)停用/拆表共 5 个工作日(受理 1 · 查场地 2 · 出令 1 · 拆表 1)
退押金(注销情形)自申请日起 20 个工作日内(核查-收表-清欠 10 + 退款 10);逾期每天补偿 100 泰铢、上限 1,000个人 PromptPay:共 5 天(核身份证 1 · 核押金/欠费 2 · 审批 1 · 转账 1);一般现金/银行保函:2 周零 5 个工作日
日后在原址恢复用电已注销 = 按正常流程重新申请(见装表页)“临时停用”1 年内可复电无需重新申请(≤6 个月缴复电费;>6 个月或拆建/改线加缴内部复检费);超过 1 年须重新申请

别与“欠费被断电”混淆——那是另一套规则(催缴通知、断电权、复电费):见断电与复电规则

常见卡点:姓名不符、身故、卖房、暂时关闭

押金人姓名与现所有人不符:MEA 要求申领人身份证号与押金人一致——不符须携证明到辖区营业所办理。PEA 则另有“用电场所所有权人与押金人姓名不符”的专用表格(营业所或 cdp.pea.co.th 提交)。

电表所有人身故:死亡证明 + 遗产管理人任命书(PEA);MEA 分两种——有遗产管理人(法院命令 + 终审证明)或没有(继承人证明 + 全体继承人同意书 + 继承人户口簿/身份证),且款项只能进入管理人/继承人名下。若要继续用电而非注销,请办用户过户改名

卖房/搬走但房子继续用电:不要注销——应办“过户改名”,因为欠费会追到系统中登记的表主(MEA 直言将对名义合同方采取法律行动);在 PEA,过户与变更担保绑定:原现金押金按其规则在过户 30 个工作日标准内退还给转让人——详见过户改名页

暂时关闭 / 拆建(MEA 辖区):选择“临时停用”而非永久注销——1 年内复电无需重新申请;拆建/改线后恢复用电须重新通过内部检验。

谨防诈骗:退押金是常见钓鱼话术——电力局不会打电话或发链接让你“领取退款”。请自行输入网址(cdp.pea.co.th / eservice.mea.or.th/measy / meaeservice.mea.or.th),填写身份证号前先核对域名。

本页作者

由泰国商用光伏服务商 CapSolar 团队整理,Frank Lee(创始人)审校。所有步骤与时限均引自我们于 2026 年 8 月核实可访问的 PEA/MEA 公民手册与官方公告(文末附链接)。凡官方文件未写明之处——如旧的押金金额表——我们直接注明并给出咨询渠道,绝无编造数字。

FAQ

该户存有押金时可退——金额以你的押金收据为准(按开户时电表规格),加孳息、扣欠费。可在 cdp.pea.co.th(PEA)或 MEASY(MEA)查询余额。2020 年措施后开户的住宅大多没缴押金,因此无款可退。

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