用电户指南
蓝单、橙单、催缴单—— 各是什么、该怎么办
收到电力局的纸，分不清是普通账单还是催缴？蓝色、橙色、红色到底代表什么，收到催缴单该立刻做什么，哪张是真的、哪张是骗子——本页逐张说清，并引用电力局官方文件。
阅读约 7 分钟最后更新: 2026年8月23日数据截至: 2026年8月
电力局会寄给你两种主要纸张，含义不同："电费账单"（ใบแจ้งค่าไฟฟ้า）= 普通账单，写明该期金额并给至少 10 天缴费期；"欠费催缴通知"（ใบแจ้งเตือนค่าไฟฟ้าค้างชำระ）= 催款单，在过了到期日之后寄出、再给 7 天（据 PEA 新闻稿）。所谓"蓝单/橙单/红单"只是民间叫法，并非官方颜色代码——请以单据抬头的名称和到期日为准，而非只看颜色。收到催缴单即已逾期：请尽快缴清并保留凭证。至于还能欠几天才会被断电，见欠费与断电规则。
电费账单和催缴通知有什么区别？
区别在于"何时寄出"与"代表什么"：普通账单每个账期都寄，附金额与到期日；催缴通知只在过了到期日仍未缴时才寄 = 你已欠费的信号。见下表。
| 项目 | 电费账单（普通） | 欠费催缴通知 |
|---|---|---|
| 何时寄出 | 每个账期 | 过了到期日之后 |
| 代表 | 正常金额，未欠费 | 已进入欠费状态 |
| 给的时间 | 至少 10 天 | 再给 7 天（PEA） |
| 该做什么 | 在到期日前缴清 | 尽快缴清 + 留存凭证 |
10 天/7 天为 PEA 的数字（据其官方新闻）；MEA 同样有"账单→催缴"流程，但未见公开文件写明具体天数，故以实际收到单据上的日期为准，或拨 1130 确认——被断电前的完整时限见欠费与断电规则。
蓝色、橙色、红色——各代表什么？
提醒：电力局并未公布官方"颜色代码"规定哪种颜色代表什么。你看到的颜色通常来自单据/电力局标志的设计，而非紧急程度。可靠做法是看纸张顶部的"单据名称"以及"到期日/欠费状态"，而非凭颜色猜测。
实际上，人们常把普通账单叫"蓝单"，把催款纸叫"橙单/红单"，因为后者常用暖色以引起注意。但为稳妥起见，请始终检查三点：(1) 抬头写的是"电费账单"还是"欠费催缴通知"；(2) 是否有"欠费/逾期"字样；(3) 到期日是否已过。若看不懂账单条目，见泰国电费账单怎么读。
本页帮你"分清单据"——"欠几天会被断"在另页
想知道手上这张是账单还是催款、颜色代表什么、该怎么办——本页全覆盖。想知道能欠几天才被断电、周末会不会断、缴清后多久来电——见欠费、断电与复电规则。想读懂账单里各项目分别是什么费用，见泰国电费账单怎么读。
本页作者
由泰国商用光伏服务商 CapSolar 团队整理，Frank Lee（创始人）审校。"电费账单"与"欠费催缴通知"的区分及 10/7 天时限引自 PEA 官方新闻，并于 2026 年 8 月核实可访问。关于"单据颜色"，我们不宣称存在官方颜色代码，因为电力局并未公布——请以单据名称与欠费状态为准。
FAQ
因为仍接着的电表即便用电 0 度也有固定的"每月服务费"，所以每月都有账单且需缴纳。想停缴可停用或注销电表，详见空置房还要交电费吗。
骗子常冒充电力局发短信/邮件并附"立即缴费"链接——切勿点击可疑链接。稳妥做法是在官方 PEA Smart Plus / MEA Smart Life 应用查金额，或用自己的用户号拨 MEA 1130 / PEA 1129。真正的电力局绝不会索要 OTP 或要求转账到个人账户。
并非立即断电。催缴通知是先给你缴费时间（PEA 为到期后 7 天）。停电有其规则与顺序——包括 PEA 周末不断电——被断前的完整时限与你的权利见欠费与断电规则。但也别拖，尽快缴清最好。
每次都应保留。注明日期时间的缴费回单在系统更新迟缓时可用于核对；若曾进入停电流程，复电时限也从你的缴款凭证起算（详见复电规则）。
金额相同，查账与缴费用途一致。许多人开通电子账单以邮件/App 接收替代纸质，减少丢单问题；可用用户号在官方 App 查看并缴费——查历史账单及丢单缴费见账期/丢单页。